Liste des intervenants en formations des Soft skills (savoir être)

Diplômes :
Titre Professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle
Master II Management des Ressources Humaines

Expérience :
1. Animatrice d'ateliers emploi – Groupe AKSIS | Depuis novembre 2024 | Perpignan
Public : demandeurs d'emploi, licenciés économiques (CSP/LPR)

Conception et animation d'ateliers collectifs sur les thématiques suivantes :
- Créer, développer et animer son réseau professionnel – stratégie de networking, activation du réseau caché, usage de LinkedIn
- Se préparer à un entretien d'embauche et pitcher en 5 minutes – techniques de communication, travail sur la posture, gestion du stress, simulations avec feedbacks
- L'IA et la recherche d'emploi – initiation aux outils d'IA générative (ChatGPT, etc.) pour optimiser CV, lettres de motivation et préparation aux entretiens ; veille et automatisation de la recherche
- Découvrir le marché du travail, gérer son stress et organiser sa recherche – méthodes de recherche active, outils de pilotage, techniques de gestion du stress et de l'organisation
- Le savoir-être en entreprise – codes professionnels, soft skills attendus par les recruteurs, communication interpersonnelle

Ces ateliers combinent apports théoriques, mises en situation, échanges interactifs et supports pédagogiques personnalisés. Animation en présentiel et à distance.

2. Formatrice RH interne – Apprentis d'Auteuil | 2019 – 2023 (4 ans) | National, multi-sites
Public : équipes RH, managers, responsables de site

Formation aux outils de recrutement et ATS – prise en main des solutions SIRH, optimisation des processus, accompagnement au changement
Formation LinkedIn Recrutement – usage du réseau pour sourcer, attirer et communiquer en tant qu'employeur
Formation « Recrutement de A à Z » – de l'analyse du besoin à l'intégration : rédaction de fiches de poste, conduite d'entretien, évaluation, onboarding — public cadre et encadrants RH


Domaines d'intervention couverts et transposables

Mes expériences me permettent d'intervenir dans les secteurs suivants :
- Formations administratives & RH / Management
Recrutement, gestion des talents, mobilité interne, marque employeur, processus RH, onboarding, entretiens professionnels
- Formations Soft Skills / Savoir-être
Communication professionnelle, posture en entreprise, gestion du stress, confiance en soi, prise de parole, networking, intelligence relationnelle — animation régulière auprès de publics variés depuis 2024
- Formations sur les usages de l'IA
Animation d'ateliers dédiés à l'IA dans la recherche d'emploi — initiation aux outils, cas pratiques, appropriation des usages par des publics non techniques — thématique en développement constant dans ma pratique actuelle

Diplômes :
Licence professionnelle en Ressources Humaines (Bac+3)
Titre professionnel de Formateur professionnel d'adultes (Bac+2)
Secouriste en santé mentale PSSM France 2025
Sensibilisation à l'Analyse Transactionnelle 2023

Expérience :
Intervention auprès d'un public d'adultes en TP CIP (Conseiller en insertion professionnelle) pour 1 compétence de leur référentiel pour l'Acopad à Marseille 2025
Intervention auprès de demandeur d'emploi sur les prestations Valoriser son image professionnelle (VSI), Parcours emploi santé (P.E.S), et La FabriK' au sein d'Ingeneria projet à Marseille 2025
Intervention depuis le mois de février 2026 auprès de CAP AEPE (Petite Enfance) pour l'ACOPAD ainsi que pour le CFA MAOR HATEVA, en français/histoire/géographie/EMC

Diplômes :
DEUG LEA Anglais et Espagnol
Licence Professionnelle de Gestion du Tourisme International
Certification Construire et Conduire un projet entrepreneurial
Certification Qualiopi

Expérience :
3 ans d'expériences : ateliers et formations sur les thématiques suivantes:

• Interculturalité
• Mobilité internationale
• Initiation à la citoyenneté et laïcité
• Culture et valeurs françaises
• Codes culturels français (au travail, en société)
• Accompagnement à l'intégration sociale et à l’autonomie

Publics : étudiants locaux et internationaux, apprenants réfugiés, allophones et/ou non-scripteurs

Diplômes :
DEUG LEA Anglais et Espagnol
Licence Professionnelle de Gestion du Tourisme International
Certification Construire et Conduire un projet entrepreneurial

Expérience :
3 ans d'expériences : ateliers et formations sur les thématiques suivantes:

• Interculturalité
• Mobilité internationale
• Initiation à la citoyenneté et laïcité
• Culture et valeurs françaises
• Codes culturels français (au travail, en société)
• Accompagnement à l'intégration sociale et à l’autonomie

Publics : étudiants locaux et internationaux, apprenants réfugiés, allophones et/ou non-scripteurs

Diplômes :
Bep CSS (Carrière sanitaire et sociale)
CQP AGEE/JSJO ( sport)
BPJEPS APT ( activités physiques pour tous)
FPA ( BAC +2) SST 2 ( formatrice sst)

Expérience :
Accopad Avignon remobilisation RSA. Accompagnement ver l’emploi. Et FLE en stage.
Mas de Carles Villeneuve les Avignons Formation "retour vers l’emploi". Réalisation complète de l’ingénierie de Formation et Pédagogique.
Sidscavar Rocheford du gard centre de loisirs Formation d’animateur sur la posture adapté au public "petite enfance".

Diplômes :
Formation de formateur
Analyse Transactionnelle
PNL
CNV
Langue des Signes Françaises B1

Expérience :
- meilleur accueil des clients - KORDA - nov 2025 - entreprise Renault Zürich
- manager un équipe - LEXOM - plusieurs sessions - entreprises
- gestion du temps et du stress - LEXOM - plusieurs sessions - entreprises
- meilleur équilibre de vie - LEXOM - plusieurs sessions - entreprises
- formation de formateur - LEXOM - plusieurs sessions - entreprises
- mieux préparer sa retraire - LEXOM - plusieurs session - entreprises
- Initiation à la LSF - UPE - plusieurs sessions - particuliers
- prise de parole en public - LEXOM - plusieurs sessions - entreprises

Diplômes :
FORMATION INITIALE ET CONTINUE
Fev – Mai 2026 : Suivi de la formation Concepteur de ressources e-learning afin d’obtenir la
certification
2025 : Master 2 Conseil Intervention Développement de Compétences (CIDC) au CNAM
de Paris
2021 : Titre RNCP Responsable de projets de formation, CNAM de Paris
Licence sciences humaines et sociales parcours formation et travail, CNAM de Paris
Licence sciences humaines et sociales parcours psychologie du travail, CNAM de Paris
2011 – 2024 : Obtention de 9 unités d’enseignement à la carte sur les métiers de la
formation, la psychologie et la sociologie du travail, au CNAM. Elles sont dédiées à
l’innovation pédagogique, le e-learning, l’analyse et la conception de référentiels et de
certifications, (RNCP, RS), l’orientation professionnelle, les transitions professionnelles, les
tests psychométriques, l’ergonomie des postes de travail, genre et travail, le recrutement,
l’élaboration de fiche de poste, la GPEEC, la VAE, etc.
1996-97 : Licence et Maîtrise en Sciences Cognitives. Univ. Lyon I, Lyon II et ENS Lyon

Expérience :
Formateur logiciel, ERP
Oct. 2025 - … : DCS Easyware, IDF
Formateur logiciel supply chain (Ivalua) et SAP BTP pour les sous-traitants de Bormioli Luigi
(verrier de luxe pour Chanel, Dior, Gucci, etc.) à Amiens, Orléans, Dieppe. Rédaction de 2
manuels utilisateur de 50 pages chacun. Support utilisateur post formation.


Responsable de projets de formation, Formateur
2009 – 2025 : Skalis (société de portage, organisme de formation), IDF
Ingénierie pédagogique, de formation, selon le référentiel Qualiopi : analyse de la demande,
montage dossier financement OPCO, conception pédagogique, animation et évaluation. Utilisation
d’outil auteur, Genially et de LMS, Moodle

Chef de projet formation jusqu'à 45 ke de budget, management de 1 à 8 formateurs :
recrutement (dont passation de tests psychométriques), onboarding, suivi budgétaire, reporting

Formations intra sur mesure de 0.5 j à plusieurs jours, dont beaucoup sur le management, les soft
skills, en présentiel, distanciel, en français, anglais pour des sessions de 1 à 20 apprenants sur :
Management (management de la génération Y, Z, d’anciens collègues, d’une équipe ubérisée,
interculturelle, mener un entretien annuel, professionnel, etc.), leadership, gestion des émotions,
RPS/qualité de vie au travail, harcèlement moral, violences sexistes et sexuelles, TMS, gestes et
postures, gestion des conflits, écoute active, assertivité, connaissance de soi, confiance en soi,
gestion du temps et des priorités, gestion de projet, gestion de la relation client, vente, négociation,
animation de réunion, recrutement, référant Handicap, anglais, apprendre à apprendre, devenir
formateur, consultant, tuteur, etc.

Bénéficiaires des formations : dirigeants, managers, employés, soignants de formation initiale de
niveau 3 à 8 de grands comptes, PME, TPE partout en France, Suisse et en Côte d’Ivoire issus
des secteurs privé, public (dont l'Armée) et associatif ; étudiants infra et post bac (BTS MCO, BTS
SIO, Bachelor Management & Gestion, Licence Tourisme, Mastere Développement Commercial
etc.) ; demandeurs d’emploi dont certains en reconversion professionnelle; majeurs sous main de
justice en maison d’arrêt, centre pour peines aménagées

Méthodes : centrée sur le savoir, sur l’apprenant (active, expérientielle : dont la formation facilitée
par le cheval, tout se fait à pied, sans monter), AFEST (Action de Formation en Situation de
Travail), analyse de pratique entre pairs, GEASE, co-développement,

Connaissances secteurs : industrie (dont verrerie de luxe), audiovisuel/médias, grande distribution,
centre d’appels, médical, sanitaire et social, administration pénitentiaire, immobilier, hôtellerie,
tourisme, médecine vétérinaire, courses hippiques, paris hippiques et sportifs

Références clients : voir une partie de la liste sur formation-leadership.com/leadership-formation.php3

Ingénieur de formation :
Conception de 43 jours de 18 parcours et formation intra à un logiciel métier (Whats’on de l’éditeur
Mediagenix ; Broadcast Management System) pour 700 apprenants de 42 métiers pour l’Université
de France TV, Paris 15e

Responsable de projets de formation intra pour Affix formation à Paris (dispositif Préparation
Opérationnel à l’Emploi Individuelle - POEI - de 400h, pour formation de consultant ERP,
techniciens helpdesk informatique, vendeur conseil dans le BTP, dirigeant d’agence d’interim):
Analyse de la demande client, recrutement de 15 candidats/POEI, conception pédagogique,
animation de formation, évaluation, coordination entre formateurs

Formateur soft skills et anglais technique : Au sein du parcours Consultante cloud CRM,
certification Salesforce (formation de 12 mois) de l’OF Descodeuses, animation de formations de
0,5 j à plusieurs jours consécutifs à destination de 15 apprenantes de Paris et Seine Saint Denis,
inscrites à France Travail, en reconversion professionnelle volontaire

Consultant formation :
Analyse de l’activité et organisation de travail en vue d’élaborer un plan de développement des
compétences : Haras de Jardy, 1er centre équestre de France (avec un CFA), 92:
Analyse de la demande du dirigeant liée à son management. 2 entretiens avec chacun de ses 7
managers, pour connaître leur travail prescrit. Analyse du travail réel et de l'organisation du travail
des 7 managers, du dirigeant en les observant en situation. Entretien individuel de restitution.
Proposition d’un plan de développement des compétences personnalisé pour chacun des 7
managers plus le dirigeant. Etude des financements OPCO possibles.

Diplômes :
Coach certifiée Formation "Coach and Team"
Master II Gestion RH
Master II Conduite du changement dans les organisations

Expérience :
Coaching de Jeunes en décrochage scolaire dont animations de groupe sur les "Soft Skills" 2025/2026
Coaching Tous publics (bénévole) 2022/2024
Coaching de Salariés Métropole de Grenoble 2017
Animation de Formations sur les "Soft skills" pour des jurés de formation de 2016/2017
Accompagnement d'une entreprise dans l'amélioration de ces processus organisationnels 2016/2017

Diplômes :
2022 Master Manager RH (bac +5)

Expérience :
Formation Master (bac +5) et licence (bac +3) RH .

Établissement Groupe Alternance Nîmes (30900) et auprès de la CCI (purple) de Nîmes également.

Diplômes :
Formation commerciale et immobilière – spécialisation recrutement et formation de commerciaux
Formation continue et expérience professionnelle dans les domaines suivants :
• animation de groupes et pédagogie active
• développement des compétences psychosociales
• techniques d’expression orale et argumentation
• accompagnement à l’orientation et à l’insertion professionnelle
• conception d’outils pédagogiques ludiques (jeux éducatifs, ateliers interactifs)

Aujourd’hui j’interviens en tant que ludopédagogue indépendante, créatrice de dispositifs pédagogiques favorisant les déclics cognitifs et comportementaux chez les jeunes et les adultes.

Expérience :
Ludopédagogue indépendante depuis 2021

Animation d’ateliers pédagogiques basés sur la ludopédagogie et les compétences psychosociales.

Publics accompagnés :
• jeunes en décrochage scolaire ou en insertion (15-25 ans)
• jeunes diplômés en questionnement professionnel
• adultes en reconversion
• étudiants

Principales missions :
• ateliers de confiance et estime de soi
• préparation aux entretiens d’embauche
• expression orale et argumentation
• orientation et clarification de projet professionnel
• ateliers pédagogiques par le jeu (serious games, jeux de réflexion, simulations)

Structures d’intervention :
• Missions Locales (Mulhouse, Thann…)
• dispositifs d’accompagnement de jeunes (PSAD / décrochage scolaire)
• interventions ponctuelles auprès de groupes en insertion ou formation.

Diplômes :
Master Management et administration des entreprises

Expérience :
À l'IAE Caen en 2025 et 2026 auprès d'étudiants de L3 (banque, finance, assurance, management, social, santé, solidarité)

Diplômes :
Secteur formations dans le domaine de l'hôtellerie et/ou la restauration
Secteur formations administratives (RH, management,etc..)
Secteur formations Soft Skills ( les savoir être)
Secteur formations en éducation / pédagogie

Doctorante en Leadership et Management Stratégique
Swiss School of Business Research (depuis 2023)

Master of Science en Applied Positive Psychology and Coaching Psychology
University of East London, 2019

Bachelor of Science en Économie et Management Hôtelier
Université d’Évry, 2013

Certifications professionnelles :
• EMCC Senior Practitioner
• Certified Cognitive Behavioural Practitioner
• Certified Extended DiSC Practitioner
• Certified Life Coach

Expérience :
Professionnelle internationale avec plus de 30 ans d’expérience dans l’hôtellerie, la restauration, l’enseignement supérieur et la formation des managers.

Après avoir commencé ma carrière dans l’hôtellerie internationale, notamment au sein du groupe InterContinental Hotels Group, j’ai occupé différentes fonctions opérationnelles et de direction, allant du management des ventes et des opérations à des postes au comité exécutif.

• Manager Hotels Operations Training Europe – IHG (2013–2016)
Responsable de la formation opérationnelle et managériale pour plus de 650 hôtels en Europe, avec la création d’une business school interne destinée aux managers.

• Directrice Générale – Ferrières Hospitality & Luxury Management School
Après avoir développé le MSc Hospitality Leadership and Innovation, j’ai évolué du rôle de responsable de programme à celui de directrice générale de l’établissement.

• Chief Quality & Culture Officer – GA Education (2022–2023)
Responsable des stratégies qualité, de la culture organisationnelle et des projets de bien-être étudiant pour plusieurs institutions d’enseignement supérieur.

Aujourd’hui, j’interviens comme formatrice, conférencière et facilitatrice auprès :
• d’écoles hôtelières et de business schools
• d’étudiants en Bachelor et Master
• de managers et cadres toutes industrie
• d’équipes pédagogiques et de directions d’établissements

Mes interventions portent notamment sur :

• leadership et management dans l’hôtellerie et les services
• développement des compétences psychosociales et leadership humain
• bien-être et performance durable au travail
• communication et gestion des équipes
• développement du leadership des futurs managers

Langues d’intervention : français et anglais.